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PROBLEMA INICIO DE SESION

Publicado: Jue Abr 07, 2016 1:31 pm
por pablonqn
Buen día. Tengo el problema de que inicio sesión con usuario y contraseña. Hace como que va a abrir y después nada. no me muestra la pantalla. como si estaría cerrada. Tampoco me da ningún mensaje de error, nada.

Saludos

Re: PROBLEMA INICIO DE SESION

Publicado: Vie Abr 08, 2016 7:36 pm
por Administrador
pablonqn escribió:Buen día. Tengo el problema de que inicio sesión con usuario y contraseña. Hace como que va a abrir y después nada. no me muestra la pantalla. como si estaría cerrada. Tampoco me da ningún mensaje de error, nada.

Saludos

Que tal creaste la empresa antes desde el administrador del servidor??

Re: PROBLEMA INICIO DE SESION

Publicado: Sab Abr 09, 2016 12:23 pm
por pablonqn
Si. Es mas ya estaba realizando facturación. Todo marchaba bien asta que me sucedió esto. Lo raro es que entro al servidor y me dice que hay una sesión iniciada con ese usuario pero no abre la aplicación cuando ingreso.

Re: PROBLEMA INICIO DE SESION

Publicado: Sab Abr 09, 2016 3:30 pm
por Administrador
pablonqn escribió:Si. Es mas ya estaba realizando facturación. Todo marchaba bien asta que me sucedió esto. Lo raro es que entro al servidor y me dice que hay una sesión iniciada con ese usuario pero no abre la aplicación cuando ingreso.
El listado de la empresa te lo trae en el login del gestion?
Al administrador del servidor podes entrar?, ves la ventana donde gestionas las empresas?
No te sale un mensaje con el error, si es inicio de sesión, desde el administrador de servidor podes cerrar las sesiones en Herramientas

Saludos

Re: PROBLEMA INICIO DE SESION

Publicado: Sab Abr 09, 2016 3:39 pm
por pablonqn
Hola. Al administrador del servidor puedo entrar a lo mas bien. Y ahí es donde veo que la sesión del usuario esta abierta. Y por gestión cuando pongo usuario y contraseña genera pero no me muestra la pantalla. Y no me tira ningún tipo de error. Lo que voy a hacer, es reinstalar todo nuevamente para ver que pasa. Por supuesto backup previo. Te confirmo el lunes como fue.

Re: PROBLEMA INICIO DE SESION

Publicado: Vie Sep 16, 2016 2:32 am
por Escobar.m.soledad1
Hola! a mi me pasò lo mismo, pude cerrar la sesion desde el administrador pero cuando vuelvo a iniciar sesion desde Gestiòn no se me abre nada pero queda la sesiòn iniciada.

Re: PROBLEMA INICIO DE SESION

Publicado: Vie Sep 16, 2016 12:45 pm
por Administrador
Hola que tal, corrobora si el servicio de MySQL esta instalado correctamente, en panel de control, servicios, busca Mysql y fijate que este iniciado.

Sino desinstala el software

Luego desde linea de comandos y como administrador, cmd.exe, esto abre la consola de windows, si tenes windows 7 o superior haces click con el boton derecho del mouse y lo ejecutas como administrador.

en linea de comandos colocas: sc delete mysql (enter)

Esto borra el servicio de MySQL, borra la carpeta C:\adminsitranet luego de la desinstalación y previo reinicio.

Ejecuta el instalador como administrador y volve a instalar y probar.

Saludos

Re: PROBLEMA INICIO DE SESION

Publicado: Vie Sep 16, 2016 5:39 pm
por Escobar.m.soledad1
Administrador escribió:Hola que tal, corrobora si el servicio de MySQL esta instalado correctamente, en panel de control, servicios, busca Mysql y fijate que este iniciado.

Sino desinstala el software

Luego desde linea de comandos y como administrador, cmd.exe, esto abre la consola de windows, si tenes windows 7 o superior haces click con el boton derecho del mouse y lo ejecutas como administrador.

en linea de comandos colocas: sc delete mysql (enter)

Esto borra el servicio de MySQL, borra la carpeta C:\adminsitranet luego de la desinstalación y previo reinicio.

Ejecuta el instalador como administrador y volve a instalar y probar.

Saludos
Hola! gracias por su respuesta.
En servicios lo veo en ejecuciòn, igualmente hago todos los pasos de desinstalacion y lo vuelvo a intalar?

Re: PROBLEMA INICIO DE SESION

Publicado: Vie Sep 16, 2016 6:40 pm
por Administrador
Cuando entraste al administrador de servidor, creaste la empresa?

Luego desde el icono de administraNET Gestion vas a poder entrar al sistema.

Avisanos

Re: PROBLEMA INICIO DE SESION

Publicado: Vie Sep 16, 2016 7:19 pm
por Escobar.m.soledad1
Administrador escribió:Cuando entraste al administrador de servidor, creaste la empresa?

Luego desde el icono de administraNET Gestion vas a poder entrar al sistema.

Avisanos
Si, la empresa ya está generada, tengo una notebook con windows 10 cuando abro administranet gestion y me logueo la maquina hace ruido ( como cuando se trata de tipear en un lugar que no esta habilitado para texto) pero no aparece ningun mensaje de error y tampoco se abre el programa